1. 申诉机制
微信个人账号使用规范2021.7.20【2】

2.1 如你对违反本规范而被采取相关处理措施的,如对处理结果有异议,你可以通过以下方式进行申诉:

2.1.1 电话客服:0755-83765566

2.1.2 微信客户端:根据微信客户端提示进行自助解封(永久限制登录的,无法解封),或通过微信客户端联系客服,如下图所示:

2.2 如因侵犯他人商标权、著作权、专利权而被处理的,如对处理结果有异议,你可以通过以下方式进行申诉:

电脑访问weixin110.qq.com->投诉维权->微信号侵权行为->《微信个人用户侵权投诉反通知指引》

六、遵守当地法律监管
你在使用微信服务的过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果你的行为违反了当地法律法规或道德风俗,你应当为此独立承担责任。

微信用户应避免因使用本服务而使腾讯卷入政治和公共事件,否则腾讯有权暂停或终止对你的服务。

七、免责声明
微信用户明确了解并同意:

关于微信服务腾讯不提供任何种类的明示或暗示担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对微信服务的使用行为必须自行承担相应风险。

本规范是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗,以及保护他人合法权益的基础上,为打造绿色、健康、优质平台的更高目标而制定的,腾讯在能力范围内尽最大的努力依照有效的法律法规做出判断,但是并不保证其判断完全与司法机构、行政机关的判断一致,为此产生的后果微信用户及运营者已经理解并同意自行承担。

八、动态文档
本规范为动态文档,我们有权根据相关法律法规更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新,你应反复查看以便获得最新信息。

九、相关协议链接
除了本规范外,你应认真阅读《腾讯微信软件许可及服务协议》及其他适用的服务协议及规范。

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